„Die Arbeit mit automatisierten Prozessen erfordert eine fachübergreifende Kommunikation“, so Prof. Clemens Faller (Professor für Automatisierungstechnik an der Hochschule Bochum am Campus Velbert/Heilgenhaus) bei unserem 5. TRAIBER.NRW Impuls.
Insbesondere Erfahrungswissen dauerhaft verfügbar zu machen, stellt einen wesentlichen Vorteil moderner Automatisierungsprozesse dar. Diese können Beschäftigten einfache und belastende Tätigkeiten abnehmen, so dass knappe Personalressourcen effizienter eingesetzt werden können. „Automatisierung von manuellen Prozessen sollte aber nicht als trivial eingeordnet werden“, betont Clemens Faller, „es erfordert Zeit, Personalverfügbarkeit und insbesondere IT-Kompetenzen.“ Sind aber erst einmal die Weichen gestellt, erhöhen automatisierte Prozesse die Resilienz und Reaktionsfähigkeit von Unternehmen auf zukünftige Veränderungen.
